Chef de projet en télévente | Youth Institution for Education

Missions principales :

Définir la stratégie commerciale
- Définir les objectifs de vente en collaboration avec la direction de la Production
- Définir le plan d'action commercial.
Organiser l'activité de télévente
- Définir les scripts de vente et les outils de travail.
- Planifier les campagnes de télévente.
Suivre l'activité et les résultats
- Analyser les performances de l'équipe de télévente.
- Identifier les points d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
- Reporter les résultats à la direction commerciale.
Gérer la relation client
- Définir la politique de relation client.
- Veiller à la satisfaction client.
- Gérer les réclamations et les litiges.

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Profil du poste

Vous disposez d'un BAC+2/3/4

Année d'expérience: 05 ans minimum

Compétences requises :

Compétences commerciales : Excellent relationnel, persuasion, négociation
Compétences managériales : Capacité à encadrer et motiver une équipe
Compétences analytiques : Capacité à analyser les résultats et à identifier les points d'amélioration
Compétences informatiques : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Qualités personnelles :

Rigueur, organisation et méthodologie
Dynamisme et proactivité
Esprit d'équipe et leadership
Adaptabilité et réactivité
Sens du client et de la négociation

Dossiers de candidature

Candidat(e) ? Postulez ici :

https://www.novojob.com/cote-d-ivoire/entreprise/excelliam/offres-d-emploi/offre-d-emploi/135646-chef-de-projet-en-televente-abidjan-cote-d-ivoire

Secteurs d'activité

Chargé de clientèle – Communication

Nos coordonnées

Siège principal

Côte d'ivoire, Cocody Angré Djibi1 Centre
(+225) 27 22 498 133 / (+225) 07 79 706 929
ceo@youtheduc.com

Liste des pays où représenté Youth Institution for Education

Testimonials

Oui, à Youth j'ai appris à maîtriser ma colère, à Youth j'ai appris à aimer et à respecter tout le monde sans distinction d'âge ni de sexe, à Youth j'ai appris à donner aux autres sans attendre quelques choses en retour.

Dangoné Carole

Vice leader Youth Yopougon

Avant Youth, je croyais que l'essentiel pour aider les autres était d'avoir une fortune. Avec Youth, j'ai compris qu'une présence, un mot ou un sourire étaient plus important; le tout c'est d'avoir l'amour du prochain et la volonté de donner sans attendre en retour.

Desiré Monnet

Leader Youth USA

Courage, n'abandonnons jamais, au bout de l'effort il y'a la récompense..., travaillons avec abnégation et sans relâche...

Cissé Abdoul-Karim

Leader de section Abidjan Nord

M'investir pour les autres à travers Youth Institution est la meilleure décision que j'ai prise. Aujourd'hui, ma vie a un sens, je me sens utile pour mon pays et pour l'afrique.

N'Gouan Sandrine

Membre du département formation

Youth est ma famille de coeur car elle m'a appris le don de soi sans condition, de plus toutes les idées comptent donc je me fais plus confiance. Je suis fière d'être Youtheuse.

Derbé Marie Claude Andréa

Responsable Communication youth France

Ne jamais abandonner quelques soit les obstacles, toujours se relever et aller de l'avant.

Désiré Fialley

Responsable Communication

Je vois Youth comme une grande Organisation, qui sera pour les autres institutions un exemple, un modèle, une référence; l'institution qui fera la différence par sa singularité; et j'entends me donner corps et âme avec l'aide de tous pour que nous puissions y arriver.

Diambra Odi Linda

Secrétaire Générale Youth CI

Très sincèrement, le projet youth me tiens à cœur et j'y pense tous les jours. C'est très compliqué de jongler entre le boulot, la famille et les réunions où préoccupations de youth, mais tout est une question d'organisation, d'amour et de volonté.

Yeo Windi Sosthene

Leader Youth France

Mon aventure à youth institution demeure aujourd'hui l'une des meilleures choses qui me soit arrivée de ma vie, certes elle m'a permis de me redécouvrir mais surtout de manifester mon amour pour Dieu à travers le don de soi.

Sy Latifa

Secrétaire à l'information youth Abidjan-Nord

Avant j'étais beaucoup solitaire, intégrer l'organisation youth Institution for éducation m'a permis d'apprendre à travailler en équipe et voir le contact facile.

Assita Yeo

Secrétaire Générale des sections Youth Afrique

Être conscients de nos valeurs et nos compétences. Être responsable afin de pouvoir se prendre en charge.

Anny Kouamé

Leader section Youth Maroc

J'ai appris à me surpasser et être plus disciplinée car je suis consciente que mes membres agissent en fonction de mon comportement. J'essaie de m'efforcer à être un exemple. Mon leadership s'est réveillé avec youth institution for éducation.

Justine A Koffi

Leader Youth USA

La jeunesse passe, mais les actes demeurent, assurons nous de poser les gestes qu’il faut afin d’impacter positivement notre génération ,nous faisons notre part avec Youth for Education.

Odette Koco

Membre du département communication

Nous sommes une famille qui lutte pour une cause noble. Cependant seule ou accompagnée je serai toujours youth. engagée , disponible et déterminée.

Danielle Assemien

Leader section Youth Taabo

Mon rêve est d'avoir une Institution à travers laquelle nous pourrions révolutionner ce monde par le changement de mentalité.

CURTIS GBA

Leader section Youth Adzopé

Je veux donner la meilleure version de moi à ce projet. Je pense que lorsqu'on fait une bonne action, on n'a pas besoin de retour, la loi de la compensation s'en chargera. J'aimerais donner du bonheur à grande échelle avec Youth institution for éducation.

Gérad Yaméogo

Leader Ouagadougou- Burkina Faso

Mon leitmotiv c'est le changement de mentalité, la prise de conscience collective par notre jeunesse de ses potentialités afin de prendre en main son avenir.

Beda Arnaud

Leader Youth Adzopé

La vie est comparable à un jeu de puzzle dans lequel chaque jeune doit savoir placer sa pièce afin d'aboutir à un monde meilleur.

Agoua Paul Alfred

Membre du comité recherche et innovation

Nous sommes comme les 3 bonshommes sur notre logo car peu importe les intempéries, nous restons toujours ensemble avec la même détermination et le regard fixé sur l'avenir.

Paul Arnaud Kamon

Leader section Cocody

Une avancée, un changement, avant Youth j'étais centré sur ma personne, après Youth c'est plus pour les autres pas forcément pour moi, j'ai développé le don de soi. Mes motivations sont les suivantes: refus de la médiocrité, remettre à bien l'image du jeune africain, le don de soi.

Djibril Nikita

Leader section Youth Ghana

J'ai un sentiment de devoir accompli quand je sers les autres. Comme le Colibri je fais ma part pour une génération plus consciente et engagée.

Akon Assemien Noël Kevin

Membre du comité suivi de projet

Je me sens plus responsable, mes habitudes ont beaucoup changé y compris mes posts sur les réseaux sociaux, ceux qui les regardent habituellement peuvent en témoigner.

Leuwe Wanyou Henry-Joel

Leader Youth Centrafrique

africa

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